美妝行業(yè)的底層邏輯,以珀萊雅為例

來源: 證券之星

  2024年是珀萊雅603605)的高光時刻,彼時的珀萊雅不僅在許多國際美妝巨頭增長乏力時,實現(xiàn)了21.04%的營收增長和30%的凈利潤增幅,營收更是突破了100億元的大關(guān)。

  然而到了2025年,三季報顯示,珀萊雅業(yè)績增速回落到個位數(shù)。對此有觀點認為過高的銷售投入是造成珀萊雅業(yè)績回落的原因。然而,若將視線局限于費用表,或許錯判了這場游戲真正的棋盤與棋局。在美妝這個心智即戰(zhàn)場的行業(yè),數(shù)字的波動只是表象,其下涌動的,是關(guān)于品牌生命力與市場邊界的關(guān)鍵命題。

  美妝行業(yè)的底層邏輯:品牌與消費者心智

  在美妝行業(yè),產(chǎn)品本身的高度同質(zhì)化使得單純的成分或包裝難以構(gòu)成持久壁壘。此時,競爭的終極戰(zhàn)場并非貨架,而是消費者的心智。消費者心智,是品牌在顧客認知中建立的情感聯(lián)想與信任坐標,它決定了消費者在無數(shù)選擇中為何伸手拿起你,而非他人。而品牌,正是占領(lǐng)這一心智的核心載體,兩者相互依存,構(gòu)成了行業(yè)真正的底層邏輯。

  美妝產(chǎn)品的功效往往難以即時、量化地感知,消費者的決策因而極度依賴于感知與信任。品牌通過持續(xù)的敘事、價值觀傳遞和體驗塑造,在心智中建立起關(guān)于“安全”、“有效”、“適合我”乃至“代表我”的認知資產(chǎn)。一個強大的品牌能跨越單純的功能比較,與消費者建立情感共鳴,將一瓶面霜從化學(xué)品轉(zhuǎn)化為“自我呵護的儀式”或“自信的源泉”。這種連接極大地降低了選擇風險與決策成本,形成了難以撼動的消費忠誠。

  同時,美妝消費是極具自我表達與身份認同色彩的行為。品牌所構(gòu)建的形象、倡導(dǎo)的生活美學(xué),直接投射為消費者的個人標簽。購買與使用,成為了一種無聲的自我聲明。因此,品牌必須深度洞察并呼應(yīng)目標客群的心理需求、社會文化潮流,在心智中占據(jù)一個清晰、獨特且富有吸引力的位置。從“成分配方”的理性信任,到“情感歸屬”與“理想自我”的感性滿足,品牌構(gòu)建的是一個立體的心智解決方案。

  本質(zhì)上,美妝行業(yè)的競爭是心智空間的爭奪。產(chǎn)品力是入場券,而品牌力才是贏得長期增長的關(guān)鍵。它構(gòu)建了信任的護城河,承載了超越功能的價值,最終在消費者內(nèi)心完成了一次次“默認選擇”的編程。這便是為何所有美妝巨頭都將品牌建設(shè)視為生命線——因為贏得心智,才能真正贏得市場。

  珀萊雅的崛起之路始終圍繞在品牌上

  在美妝行業(yè),品牌心智的構(gòu)建不僅是理論上的共識,更是企業(yè)實踐中必須面對的核心課題?v觀中國市場,本土美妝品牌的崛起之路,正是對這一邏輯的生動印證。以珀萊雅為例,作為國貨美妝的領(lǐng)軍者,它深諳品牌建設(shè)之道,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、精準的營銷溝通和多元的品牌敘事,成功在消費者心智中樹立了“高效護膚”與“科學(xué)美妝”的鮮明形象。

  其主品牌“珀萊雅”憑借“雙抗系列”“紅寶石系列”等明星產(chǎn)品,牢牢占據(jù)中高端護膚市場;而旗下子品牌如“彩棠”“Off&Relax”等,則通過差異化定位切入彩妝、洗護等細分賽道,形成了協(xié)同發(fā)展的品牌生態(tài)。這種多品牌戰(zhàn)略不僅鞏固了基本盤,更打開了新的增長空間,體現(xiàn)了品牌力在驅(qū)動企業(yè)增長中的核心作用。

  回顧珀萊雅的崛起之路,品牌和渠道是兩大核心。2010年后,電商浪潮興起,珀萊雅敏銳捕捉渠道變革機遇,2012年設(shè)立線上運營主體,入駐淘寶、京東等平臺,2017年上市后重組電商團隊,全面擁抱線上轉(zhuǎn)型。

  2020年乘成分護膚風口,推出紅寶石精華、雙抗精華,以“早C晚A”概念綁定年輕消費者,構(gòu)建起核心大單品矩陣,成功實現(xiàn)從“縣城媽媽之選”到一線白領(lǐng)青睞的品牌升級。

  2024年,珀萊雅以107.8億元營收成為首個破百億的國貨美妝上市企業(yè),登頂國貨美妝龍頭寶座。上市后的珀萊雅加速資本布局,投資彩妝品牌花知曉,補全年輕化、國際化品牌短板。

  然而,隨著國內(nèi)美妝市場進入存量競爭階段,品牌建設(shè)的投入日益攀升,珀萊雅業(yè)績增速回落到個位數(shù)。2025年前三季度,珀萊雅實現(xiàn)營業(yè)收入70.98億元,同比增長1.89%,歸母凈利潤10.26億元,同比增長2.65%,扣非后凈利潤9.98億元,同比增長2.72%。

  銷售費用高不是核心問題,核心問題是海外市場

  對此有觀點認為珀萊雅的銷售費用過高影響了業(yè)績表現(xiàn)。但其實從整個行業(yè)看,銷售費用高并非珀萊雅所獨有的困境,而是整個美妝行業(yè)的普遍現(xiàn)象。護膚品與美妝產(chǎn)品的競爭,本質(zhì)上是品牌心智的競爭。

  無論是國際巨頭還是本土品牌,均需通過持續(xù)、高強度的市場曝光與消費者溝通,來構(gòu)建情感聯(lián)結(jié)、傳遞品牌價值。因此,廣告投放、渠道推廣、代言合作等高額銷售費用,實則是行業(yè)維持競爭力與市場聲量的必要投入。珀萊雅近年來雖銷售費用率居高,但這也正是其從本土品牌向國民品牌躍升過程中不可或缺的戰(zhàn)略布局——沒有持續(xù)的曝光與觸達,便難以在消費者心中樹立鮮明且可信賴的形象。

  然而,真正決定珀萊雅未來成長空間與天花板的關(guān)鍵,并不在于短期的費用高低,而在于其能否成功開拓海外市場。當前,國內(nèi)美妝市場競爭日益膠著,眾多本土品牌與國際大牌同臺角逐,增長逐漸步入存量階段。在這樣的背景下,出海已不僅僅是一個戰(zhàn)略選項,更是持續(xù)增長必須面對的課題。海外市場代表著全新的消費人群、更廣闊的市場容量以及品牌全球化的可能性。能否在東南亞、歐美等市場站穩(wěn)腳跟,不僅考驗產(chǎn)品本身的文化適應(yīng)性與競爭力,更考驗公司在品牌敘事、渠道建設(shè)、本地化運營等方面的綜合能力。

  珀萊雅若想從“中國的珀萊雅”成長為“世界的珀萊雅”,就必須跨越文化差異、建立國際品牌認知、構(gòu)建海外供應(yīng)鏈與銷售網(wǎng)絡(luò)。這個過程遠比在國內(nèi)市場應(yīng)對銷售費用問題更為復(fù)雜,也更具挑戰(zhàn)性。因此,著眼于長遠,海外市場的突破才是檢驗其品牌實力與經(jīng)營深度的真正試金石,也將決定其未來十年的成長軌跡與想象空間。

  結(jié)語:珀萊雅需要成為一個全球品牌

  縱觀美妝行業(yè)的競爭本質(zhì),品牌始終是穿越周期、贏得忠誠的核心引擎。它構(gòu)建了從功能信任到情感認同的完整價值鏈,讓產(chǎn)品得以超越同質(zhì)化紅海。珀萊雅的實踐表明,通過主品牌夯實根基、子品牌拓展邊際,企業(yè)可以在心智戰(zhàn)場中構(gòu)建護城河。盡管銷售費用高企是行業(yè)常態(tài),但真正關(guān)乎未來的命題,在于能否將品牌勢能延伸至全球市場。海外拓展不僅是對產(chǎn)品適應(yīng)力的考驗,更是對品牌文化包容性、敘事跨地域傳播能力的深度挑戰(zhàn)。從“中國品牌”到“世界品牌”,這條路上需跨越的不僅是地理邊界,更是認知與文化的溝壑。唯有持續(xù)夯實品牌內(nèi)涵,同步提升國際化運營能力,方能在全球心智空間中刻下名字,開啟真正意義上的長遠增長。品牌建設(shè),從來不是成本,而是投資;不僅為了生存,更是為了無限的可能。

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